El panorama del marketing digital acaba de experimentar un cambio significativo. Tal y como Google anunció su plataforma de análisis web, Google Universal Analytics, ha dejado de almacenar nuevas visitar y eliminará tanto los datos ya almacenados como el histórico a medir. Sin embargo, en la última actualización de Google se detalla que “hasta el 1 de julio de 2023 se han recogido datos en la herramienta y se podrá acceder a ellos mientras se completa el cierre. Por ello, es recomendable exportar todos los informes con histórico antes de que ocurra»

Esta transición impactará directamente a las webs, especialmente a las de comercio electrónico, y a los planes de marketing en general. Pero, ¡que no cunda el pánico! Esta transición no es más que una oportunidad para adaptarse y aprovechar las mejoras que ofrece Google Analytics 4 (GA4). 

La importancia de los datos recopilados a lo largo del tiempo es incuestionable. En cambio, la migración de datos de Google Universal Analytics a GA4 plantea desafíos. Aunque Google recomienda exportar los datos de informe en informe, esto puede resultar laborioso y limitado a 5,000 registros. La falta de una solución global de exportación dificulta la tarea y puede generar problemas como la pérdida del historial completo de datos, la ruptura de comparaciones históricas y la desaparición de la interfaz de visualización de datos. 

Esta transición de UA a GA4 plantea un auténtico problema para las empresas, ya que pierden la capacidad de analizar los resultados actuales en comparación con años anteriores. Esto dificulta la evaluación de la efectividad de las acciones de marketing y puede impactar en la toma de decisiones y en la continuidad del negocio. Es fundamental buscar una solución integral e independiente que permita almacenar y analizar de forma confiable todos los datos históricos generados por la web. De esta manera, será posible consultar los datos pasados y comparar el rendimiento futuro con resultados anteriores. 

Además, aunque Google Analytics creará automáticamente un perfil con GA4, existe el riesgo de que la configuración predeterminada no se ajuste adecuadamente a cada web, lo que puede generar datos incorrectos. Es necesario realizar una configuración adaptada a cada objetivo de negocio y llevar a cabo una auditoría para verificar la consistencia de los datos recopilados con los históricos. De lo contrario, no se podrán optimizar las estrategias de marketing, detectar tendencias o mejorar la experiencia del usuario en la web, lo que afectará directamente a la rentabilidad del negocio. 

Si bien este proceso de migración presenta desafíos, también abre oportunidades para mejorar las estrategias de marketing y la comprensión del comportamiento del cliente. GA4 ofrece funciones avanzadas y una visión más completa del recorrido del usuario, lo que permite una mejor segmentación, personalización y seguimiento del rendimiento de las campañas. Además, brinda la oportunidad de adoptar un enfoque centrado en los datos y obtener información más precisa y relevante. 

¿Nuestra opinión? La migración de Google Universal Analytics a Google Analytics 4 plantea desafíos para las empresas en términos de pérdida de datos históricos y ajuste de configuraciones. Sin embargo, es una oportunidad para adaptarse, mejorar las estrategias de marketing y aprovechar las funciones avanzadas que ofrece GA4.  

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